FOIRE AUX QUESTIONS

FOIRE AUX QUESTIONS

> How long does it take to get my order?

We ship your order with FedEx:

- Ground shipping usually takes 5–8 business days (Mo-Fr)
- Express delivery usually takes 3–5 business days (Mo-Fr)

For personalized orders:
- Ground shipping: 14 to 21 business days (Mo-Fr)
- Express delivery: 5 to 8 business days (Mo-Fr)

Once your order has been transferred to FedEx, you will receive a shipping confirmation e-mail and the FedEx tracking code.

> J'ai saisi une adresse de livraison erronée. Que faire ?

Tant que votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons aisément modifier, pour vous, l'adresse de livraison. Adressez-nous simplement une information avec la bonne adresse à :support@vicegolf.com.

> Quelle balle dois-je jouer ?

À la fin de la description détaillée pour chaque modèle de balle de golf, nous avons listé les modèles de balles de golf proposés par d'autres fournisseurs et se rapprochant le plus des nôtres.

On peut dire, en gros :
- Handicap 30-54: Drive Ball;
- Handicap 20-30: Tour Ball;
- Handicap < 20: Pro Ball;

Toutefois, de nombreux facteurs subjectifs, lors du choix de balles, entrent en ligne de compte ; aussi, ne faudrait-il pas, pour cette raison, généraliser la catégorie «Handicap».

> Pourquoi n'est-il pas possible de commander moins de 12 pièces par modèle de balle ?

Nos balles sont conditionnées par boites de 12, mises sous film soudé. L'envoi de boites de 3 individuelles impliquerait un coût logistique plus élevé qui ne serait malheureusement pas rentable et qui impacterait négativement le prix de la balle.

> Est-il possible de combiner différents modèles de balles de golf, pour atteindre le prix avantageux pour 60 balles achetées ?

Non. Le prix de balle avantageux n'est atteint qu'avec une commande de 60 balles par modèle de balle. Les simplifications logistiques et techniques qui justifient un prix plus avantageux, figurent chez nous au sein de chaque modèle de balle.

Plus de VICE

Trends, deals and coupons via e-mail!
We will not give your data to third parties.
Unsubscribe at any time.

WE ACCEPT
SHIPPED WITH