F.A.Q.

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> How long does it take to get my order?

We ship your order with FedEx:

- Ground shipping usually takes 5–8 business days (Mo-Fr)
- Express delivery usually takes 3–5 business days (Mo-Fr)

For personalized orders:
- Ground shipping: 14 to 21 business days (Mo-Fr)
- Express delivery: 5 to 8 business days (Mo-Fr)

Once your order has been transferred to FedEx, you will receive a shipping confirmation e-mail and the FedEx tracking code.

> Ho dato un indirizzo errato, che cosa posso fare?

Finchè l’ordinazione non viene spedita, possiamo modificare l’indirizzo senza problemi. Spediteci semplicemente una Email con l’indirizzo corretto a support @ vicegolf.com.

> Quale pallina devo scegliere?

Alla fine della descrizione dei singoli modelli di palline abbiamo elencato modelli analoghi di altri produttori.

In generale si può dire:

- Handicap 30-54: Pallina Drive;
- Handicap 20-30: Pallina Tour;
- Handicap < 20: Pallina Pro;

Molti criteri soggettivi possono determinare la vostra scelta, e dunque non si può generalizzare la menzionata classificazione.

> Perchè non posso ordinare meno di 12 palline per modello?

Le nostre palline sono confezionate e incellofanate in scatole da 12. La spedizione di singole confezioni da tre palline comporterebbe uno stipendio logistico maggiore che purtroppo non sarebbe remunerativo e che si ripercuoterebbe negativamente sul prezzo delle palline.

> Posso combinare diversi modelli di pallina per raggiungere la quantità di 60 palline ed usufruire del prezzo più conveniente?

No. Il prezzo più conveniente si raggiunge con ordinazione di almeno 60 palline di un solo modello. La semplificazione da noi attuatta al livello sistemico e logistico che permette un prezzo più conveniente è possibile solo all’interno di ogni modello di pallina.

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