Wie kann ich VICE GOLF am besten erreichen?
Sie erreichen uns am besten per Email unter support@vicegolf.com
Gern können Sie uns auch per Telefon unter folgender Nummer erreichen: 0049 89 1222 3999
Mo.-Do.: 09:30 Uhr - 17:00 Uhr
Fr.: 9:30 Uhr - 14:00 Uhr
WIE LANG DAUERT ES, UM EINE BESTELLUNG ZU ERHALTEN?
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL (Deutschland) oder FedEx:
Für nicht personalisierte Bestellungen:
- Der Versand dauert normalerweise 5 bis 8 Werktage (Mo-Fr).
- Expressversand dauert in der Regel 3-5 Werktage (Mo-Fr).
Für personalisierte Bestellungen:
- Standartversand: 14 bis 21 Werktage (Mo-Fr)
- Expresslieferung: 5 bis 8 Werktage (Mo-Fr)
Sobald Ihre Bestellung übermittelt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail und den Tracking-Code.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte (Express-Versendung)?
Expressversendungen versenden wir mit UPS. Bei Eingang der Bestellung vor 18 Uhr, erhalten Sie Ihre Bestellung am darauf folgenden Werktag. Sobald Ihre Bestellung an UPS übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per Email und den UPS Tracking Code.
Ich habe die falsche Versandadresse eingegeben. Was kann ich tun?
Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir die Versandadresse problemlos für Sie ändern. Senden Sie uns einfach eine Mitteilung mit der richtigen Adresse an
support@vicegolf.com.
Warum kann ich nicht weniger als 12 Stück pro Ballmodell bestellen?
Unsere Bälle sind in 12er Boxen abgepackt und folienverschweißt. Die Versendung von einzelnen 3er Schachteln würde einen erhöhten logistischen Aufwand bedeuten, der leider nicht mehr rentabel wäre und sich negativ auf den Ballpreis auswirken würde.
Welchen Ball soll ich spielen?
Am Ende der Detailbeschreibung der einzelnen Ballmodelle haben wir jeweils vergleichbare Ballmodelle anderer Hersteller aufgezählt, die unserem Produkt nahe kommen.
Ganz grob kann man sagen:
- Handicap 30-54: Drive Ball;
- Handicap 20-30: Tour Ball;
- Handicap < 20: Pro Ball (Pro, Neon, Flamingo, Shooter, Plus);
Es spielen jedoch auch sehr viele subjektive Faktoren bei der Ballauswahl mit, so dass man die genannte Handicap-Einteilung nicht verallgemeinern sollte.
Kann ich verschiedene Ballmodelle kombinieren, um die Abnahmemenge von 60 Bällen für den günstigsten Ballpreis zu erreichen?
Nein. Der günstigste Ballpreis wird erst bei einer Bestellung von 60 Bällen pro Ballmodell erreicht. Die systemtechnischen und logistischen Vereinfachungen, die einen günstigeren Preis rechtfertigen, treten bei uns nur innerhalb der jeweiligen Ballmodelle ein.
