VAAK GESTELDE VRAGEN
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij verzenden uw bestelling met FedEx:

- Grondvervoer duurt meestal 5-8 werkdagen (ma-vr)
- Express-levering is momenteel niet beschikbaar in uw regio

Voor gepersonaliseerde bestellingen:
- Verzending over de grond: 14 tot 21 werkdagen (Mo-Fr)
- Express-levering is momenteel niet beschikbaar in uw regio

Houd er rekening mee dat deze levertijden kunnen variëren afhankelijk van een hoger dan verwacht aantal klantenaankopen of actuele wereldwijde gebeurtenissen.

Zodra uw bestelling klaar is om te worden opgehaald door de vervoerder, sturen wij u alle relevante trackinginformatie naar het door u opgegeven e-mailadres.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling krijg (expreszending)?
Expreszendingen doen we met FedEx. Bij binnenkomst van de bestelling vóór 18 uur, krijgt u uw bestelling de volgende werkdag. Zodra uw bestelling aan FedEx wordt overgedragen, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail en de FedEx-trackingcode.
Ik heb het verkeerde verzendadres ingevoerd. Wat kan ik doen?
Zolang uw bestelling nog niet verzonden is, kunnen wij uw verzendadres zonder problemen voor u veranderen. Stuur ons gewoon een mededeling met het juiste adres via support @ vicegolf.com.
Welke bal moet ik spelen?
Aan het eind van de detailbeschrijving van de individuele balmodellen hebben wij steeds vergelijkbare balmodellen van andere fabrikanten opgesomd, die in de buurt van ons product komen.

Heel grof gezegd:

- Handicap 30–54: VICE Drive Ball
- Handicap 20–30: VICE Tour Ball
- Handicap < 20: VICE Pro/Pro Plus Ball

Er spelen echter ook heel veel subjectieve factoren mee bij de keuze van een bal, zodat men de genoemde handicap-indeling niet moet generaliseren.
Waarom kan ik niet minder dan 12 stuks pro balmodel bestellen?
Onze ballen zijn in dozen van 12 stuks verpakt en met folie dicht geseald. De verzending van afzonderlijke doosjes van 3 stuks zou hogere logistieke kosten betekenen, hetgeen helaas niet rendabel zou zijn en een negatief effect op de balprijs zou hebben.
Kan ik verschillende balmodellen combineren, om de afnamehoeveelheid van 60 ballen voor de voordeligste balprijs te bereiken?
Nee. De voordeligste balprijs wordt pas bij een bestelling van 60 ballen per balmodel bereikt. De systeemtechnische en logistieke vereenvoudigingen, die een voordeliger prijs rechtvaardigen, gaan bij ons pas binnen de balmodellen van dit moment op.

IMPORTANT

Back to top
We accept
Shipped with